Entrée en vigueur : 7 novembre 2026
Cette politique décrit les traitements de données du site https://lebatisseurlucide.fr, exploité sous la marque Le Bâtisseur Lucide, conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Ambre GAULMIN, Entrepreneur individuel (EI), nom commercial AV BUSINESS, SIREN 130 896 426, SIRET 130 896 426 00017, Registre du commerce et des sociétés (RCS) de Roanne, n° 130 896 426. Adresse : 544 impasse Châtelus, 42840 Montagny, France. Contact pour les données personnelles : contact@lebatisseurlucide.fr.
2. Données et usages
Nous utilisons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Commander et fournir le guide PDF, les modèles Word et les tableurs Excel choisis | Identité, e-mail, adresse de facturation si nécessaire, produits, montants, date et identifiant de commande, lien et données techniques de téléchargement | Exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) |
| Établir la demande d'accès immédiat et la reconnaissance de la perte du droit de rétractation | Valeur de la case conservée en attribut de commande, commande concernée, date et heure, version du libellé et confirmation envoyée | Obligations légales de preuve et d'information (art. 6.1.c) |
| Envoyer la liste gratuite PDF demandée | Adresse e-mail et date de la demande | Exécution de la demande de fourniture (art. 6.1.b) |
| Envoyer les conseils, nouveautés et offres par e-mail | E-mail, date, origine et preuve du consentement, préférences et désinscription | Consentement facultatif (art. 6.1.a) |
| Assurer le service client, les remboursements et les garanties | Identité, commande et échanges nécessaires au traitement de la demande | Exécution du contrat et obligations légales (art. 6.1.b et c) |
| Facturer et tenir la comptabilité | Pièces de facturation et données comptables nécessaires | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Sécuriser la boutique et prévenir la fraude | Adresse IP, navigateur, événements et journaux techniques nécessaires | Intérêt légitime à la sécurité (art. 6.1.f) |
| Défendre ou exercer des droits en cas de litige | Éléments strictement nécessaires de la commande, de la preuve et de la réclamation | Intérêt légitime à la défense des droits (art. 6.1.f) |
| Utiliser des cookies non nécessaires soumis au consentement | Données de navigation correspondant aux choix autorisés | Consentement (art. 6.1.a) |
Les champs indispensables sont signalés lors de la collecte. Sans les données nécessaires à une commande ou à l'envoi du PDF demandé, nous ne pouvons pas exécuter cette demande. Un numéro de téléphone n'est collecté que s'il est utile et reste facultatif, sauf nécessité indiquée au formulaire. Nous ne conservons pas les données bancaires complètes : elles sont traitées par les prestataires de paiement.
3. Liste gratuite et consentement aux e-mails
Votre adresse e-mail sert à envoyer la liste gratuite PDF demandée. Recevoir cette ressource ne vous inscrit pas automatiquement aux communications commerciales.
Les e-mails de conseils et d'offres nécessitent une case de consentement distincte, non pré-cochée. Son refus n'empêche ni l'achat ni l'envoi du PDF gratuit. La demande d'accès immédiat aux produits payants et la reconnaissance de la perte du droit de rétractation sont recueillies séparément et ne valent pas consentement marketing.
Vous pouvez vous désinscrire en un clic, gratuitement, par le lien de chaque e-mail commercial, ou retirer votre consentement à contact@lebatisseurlucide.fr. Le retrait ne remet pas en cause les traitements antérieurs licites. Il n'empêche pas l'envoi des messages nécessaires à une commande, à la fourniture des fichiers ou à une réclamation.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de AV BUSINESS et aux prestataires nécessaires :
- Shopify, sous-traitant pour l'hébergement et l'exploitation de la boutique, la gestion des commandes et les fonctions de fourniture associées ;
- Omnisend, sous-traitant pour la gestion des contacts, des consentements, des désinscriptions et l'envoi des e-mails, notamment de la ressource gratuite ;
- les prestataires de paiement et de fourniture des fichiers effectivement utilisés, pour les seules données nécessaires à leurs missions ;
- les autorités compétentes lorsqu'une obligation légale l'impose.
Shopify ou les prestataires de paiement peuvent aussi agir comme responsables distincts pour les traitements relevant de leurs propres obligations ou services, selon leurs politiques. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers pour leur prospection.
5. Conservation
Les données actives sont limitées à la durée utile ; les pièces conservées pour la preuve ou la loi sont ensuite archivées avec un accès restreint.
- Factures et pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice concerné. Cette durée ne s'applique pas à toutes les données de navigation ou de marketing.
- Données contractuelles et preuve de l'accès immédiat, de la case cochée et de sa confirmation : 5 ans à compter de l'exécution du contrat, sous réserve des obligations d'archivage légal ou d'un litige justifiant une conservation plus longue.
- Réclamations : le temps du traitement, puis jusqu'à 5 ans après leur clôture pour la preuve, sous réserve des délais de prescription et des contentieux en cours.
- Prospection : jusqu'au retrait du consentement et, en tout état de cause, au plus 3 ans après la collecte ou le dernier contact actif émanant de la personne, sous réserve d'un renouvellement valable. Une simple ouverture automatique d'e-mail ne prolonge pas ce délai.
- Envoi de la liste gratuite sans consentement marketing : suppression de l'adresse des listes actives au plus tard 30 jours après l'envoi, sauf demande en cours ; elle n'est pas ajoutée à la prospection.
- Preuve du consentement marketing : pendant son utilisation, puis, si nécessaire, en archive restreinte jusqu'à 5 ans après le retrait pour défendre les droits.
- Liste d'opposition : données minimales de l'adresse et de l'opposition conservées au moins 3 ans pour éviter une réinscription ou un nouvel envoi non demandé ; elles ne servent pas à prospecter.
- Journaux de sécurité : au plus 12 mois, sauf incident ou obligation justifiant un archivage ciblé plus long.
- Cookies et preuve des choix : durée limitée à leur finalité, précisée dans le module de gestion. Les choix de consentement ou de refus sont redemandés en principe après 6 mois ; les durées exactes des traceurs sont accessibles dans ce module.
À l'échéance, les données sont effacées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales d'archivage. L'archivage d'un contrat d'un montant légalement soumis à conservation suit les articles L213-1 et D213-1 et suivants du Code de la consommation.
6. Transferts hors de l'Espace économique européen
Shopify et Omnisend peuvent utiliser des sociétés du groupe ou des sous-traitants situés hors de l'Espace économique européen, notamment en Amérique du Nord. Ces transferts doivent être encadrés par une décision d'adéquation applicable ou par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les mesures complémentaires nécessaires.
Leurs accords de traitement et informations sur les sous-traitants sont accessibles ici : Shopify et Omnisend. Vous pouvez demander à contact@lebatisseurlucide.fr des informations sur les garanties applicables à vos données et en obtenir copie, sous réserve des informations confidentielles protégées.
7. Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : contact@lebatisseurlucide.fr ou 544 impasse Châtelus, 42840 Montagny, France. Nous répondons en principe sous un mois ; une prolongation motivée de deux mois peut être appliquée dans les cas prévus par la loi, en vous en informant dans le premier mois. Un justificatif d'identité n'est demandé qu'en cas de doute raisonnable. Certaines données doivent rester archivées au titre d'une obligation légale.
Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Cookies et sécurité
Les cookies strictement nécessaires au panier, au paiement et à la sécurité fonctionnent sans consentement. Les traceurs non nécessaires qui y sont soumis, notamment publicitaires et de mesure d'audience non exemptée, restent désactivés avant votre accord. Refuser doit être aussi simple qu'accepter. Le module de gestion des cookies permet de revoir et retirer vos choix à tout moment.
Nous appliquons des mesures adaptées de limitation d'accès, de chiffrement des échanges et de protection des données. Aucune sécurité absolue ne peut être promise. Les données ne servent pas à une décision entièrement automatisée produisant un effet juridique ou un effet similaire significatif à votre égard.
9. Mises à jour et contact
Cette politique peut évoluer avec les traitements. Les changements nécessitant une information ou un nouveau consentement sont portés à votre connaissance dans les conditions applicables. Contact : contact@lebatisseurlucide.fr.